Als Medewerker Customer Service ben jij de rots in de branding voor al je collega's op de klantenservice. Je hebt de taak om alle administratieve taken op je te nemen, zoals het invoeren van nieuwe orders en het afhandelen van klachten, retouren en creditnota's. Het is superbelangrijk dat je dit alles snel en accuraat doet, zodat we onze klanten topkwaliteit kunnen blijven bieden.
Naast het verwerken van orders en klachten, houd je ook een oogje in het zeil voor orders die nog niet klaar zijn voor verwerking, en spring je bij waar nodig om de verschillende Front Office teams te ondersteunen. We zijn op zoek naar iemand die gestructureerd en nauwkeurig kan werken en die goed overweg kan met programma's zoals SAP en Excel. Maar je staat er niet alleen voor; je werkt in een team van zo'n 6 Back Office collega's, en samen zorgen jullie ervoor dat alle Front Office teams (Export, International Key Account, Intercompany of Benelux) op volle kracht kunnen draaien.
Onze visie is om met onze lijmoplossingen de wereld veiliger, flexibeler en efficiënter te maken, door actief te reageren op de voortdurend veranderende uitdagingen in onze omgeving. Onze missie is het ontwikkelen van innovatieve lijmoplossingen die zijn afgestemd op de veranderende wereld om ons heen, waardoor verwerkers slimmer en duurzamer kunnen assembleren, bouwen en construeren.
Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Breda
Contactpersoon: Marloes Dijkers
Adres: Tramsingel
Postcode/plaats: 4814 AB Breda
Telefoon: +31765300570
Email: marloesdijkers@mail.werktalent.nl