Vacaturebeschrijving
Ben jij servicegericht, houd jij je hoofd koel in een dynamische omgeving én werk je graag met klanten? Dan heb ik een toffe uitdaging voor je bij Sligro!
Als klantenservice medewerker ben jij de verbindende schakel tussen horecaklanten en interne afdelingen. Via telefoon en mail sta je klanten te woord. Je helpt ze met vragen of problemen en zorgt altijd voor een oplossing die bij hun situatie past.
Je bent servicegerichte en zorgt voor een positieve klantbeleving. Met jouw proactieve instelling pak je problemen direct aan en draag je bij aan het teamresultaat. Je bent bereid om flexibel te werken, inclusief af en toe in het weekend.
Daarnaast breng je mee:
Als klantenservice medewerker help je horecaklanten met vragen over bestellingen, leveringen en wijzigingen. Of het nu gaat om een ontbrekend product, een aanpassing aan een order of de verwachte levertijd - jij regelt het. Geen vraag is hetzelfde, en jouw creativiteit en empathie maken echt het verschil.
Voorbeelden van klantvragen die je kunt verwachten:
"Mijn bestelling is incompleet. Kunnen jullie dit vandaag nog regelen?"
"Op welk tijdstip komt mijn levering?"
"Kan ik nog iets toevoegen aan mijn bestelling?"
Je gaat aan de slag bij Sligro, dé totaalleverancier voor de foodservice. Van restaurants tot cateraars en zorginstellingen. Sligro levert alles wat nodig is om gasten en klanten elke dag te verrassen. Je komt terecht in een team met een goede werksfeer, korte lijnen en een flinke dosis betrokkenheid. Samen zorgen jullie ervoor dat alles op rolletjes loopt voor onze klanten.
Kom werken bij Sligro en maak deel uit van een ambitieus team dat samen groeit. Solliciteer vandaag nog en maak het verschil.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.Salarisomschrijving16.22