FunctieomschrijvingKlantbeheerder Logistiek Heb jij je strepen verdiend in de logistiek of klantbeheer en wil je jouw ervaring inzetten op een plek waar je echt het verschil maakt? Dan is dit een mooie kans. Als klantbeheerder in de logistiek ben jij hét aanspreekpunt voor vaste klanten. Jij weet precies wat er speelt, houdt de lijntjes kort en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Je regelt het, zonder gedoe.
Jouw werk draait om overzicht, schakelen en vertrouwen. Je begint je dag met een check op lopende zendingen. Even bellen met een vaste klant, daarna overleg met het logistieke team over een spoedlevering. In de middag spot je een kans bij een klant om extra waarde te leveren. Je handelt het direct af, want jij kent je klanten door en door.
Werkzaamheden
Je bouwt aan langdurige klantrelaties en weet wat er bij jouw klanten speelt
Je schakelt dagelijks met klanten over aanvragen, leveringen en service
Je vertaalt klantvragen naar heldere acties voor logistiek en planning
Je signaleert knelpunten en lost ze op vóórdat het problemen worden
Je regelt de administratie rondom offertes, afspraken en serviceafspraken
Je stemt dagelijks af met collega’s in transport, warehouse en planning
Je denkt mee over commerciële kansen en extra dienstverlening
Je bewaakt de voortgang en houdt overzicht, ook als het druk is
Je bent het vaste gezicht voor jouw klanten zij bellen jou, niet de klantenservice
Wij zoeken
Je hebt ervaring met klantbeheer, accountmanagement of planning
Je kent de logistiek, en anders leer je het snel genoeg
Je schakelt makkelijk tussen klant, team en planning
Je communiceert helder en komt professioneel over
Je bent rustig en oplossingsgericht, ook als er even druk op zit
Je werkt zelfstandig en ziet wat er nodig is voordat iemand het vraagt
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed
Je voelt je prettig in een nuchtere werkomgeving met korte lijnen
Wij bieden
Je komt direct in dienst bij de opdrachtgever
Een salaris tussen €3.000 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
Ruimte om door te groeien en jezelf te blijven ontwikkelen
Een informele werksfeer waar jij je plek hebt
Collega’s die weten van aanpakken én samenwerken
Leuke extra’s zoals maandelijkse massages, vers fruit en sportactiviteiten
Veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen je functie
Een leuke werksfeer is gegarandeerd
Waarom Staffice? Bij Staffice draait alles om werkplezier. We kennen onze klanten en kandidaten persoonlijk en zorgen dat jij op een plek terechtkomt waar je tot je recht komt. Geen mooie praatjes, maar duidelijke afspraken en echte kansen. Wil je doorgroeien? Dan regelen wij dat. Zin om gewoon weer lekker te werken? Dan maken we dat mogelijk. Zo simpel is het.
Klaar voor iets nieuws? Laat van je horen. Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze functie jou te bieden heeft.
