Weet jij precies wat klanten nodig hebben voordat ze het zelf weten? En heb jij je sporen verdiend in de logistiek of klantbeheer? Dan is dit je kans om je ervaring om te zetten in impact. Als accountmanager ben jij dé vertrouwde schakel tussen klant en organisatie. Je denkt mee, regelt, schakelt en zorgt dat alles op rolletjes loopt. Geen dag is hetzelfde, en daar haal jij je energie uit.
Kickstart jouw werkdag met een belletje naar een vaste klant over een zending. Daarna stem je met het logistieke team een complexe levering af. In de middag ontdek je een kans om extra dienstverlening aan te bieden. Jij regelt het. Alles onder één dak, samen met een team dat net zo nuchter en professioneel is als jij.
Werkzaamheden
Je beheert je eigen klantenportefeuille en bouwt aan duurzame relaties
Je schakelt dagelijks met klanten over aanvragen, zendingen en oplossingen
Je vertaalt klantvragen naar heldere interne acties richting planning en logistiek
Je signaleert knelpunten én kansen in processen en dienstverlening
Je verzorgt de administratieve opvolging van klantafspraken en offertes
Je overlegt regelmatig met de afdelingen logistiek, transport en planning
Je denkt actief mee over commerciële verbeteringen en klantbehoud
Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en handelt proactief
Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor alles wat speelt bij jouw klanten
Wij zoeken
Je hebt ervaring in accountmanagement of klantenservice, liefst binnen de logistiek
Je weet wat klantgericht werken echt betekent en handelt daar ook naar
Je kunt goed schakelen tussen verschillende dossiers, prioriteiten en mensen
Je communiceert helder, vriendelijk en professioneel
Je houdt overzicht, ook als het even hectisch wordt
Je bent zelfstartend en denkt in oplossingen, niet in problemen
Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
Je voelt je thuis in een nuchtere, resultaatgerichte werkomgeving
Wij bieden
Direct een vast dienstverband bij de opdrachtgever
Een salaris tussen €3.000 en €4.500 bruto per maand, afhankelijk van ervaring
Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer
Ruimte om door te groeien binnen het bedrijf
Een opleidingsbudget om jezelf te blijven ontwikkelen
Een informele werksfeer met korte lijnen en betrokken collega’s
Regelmatig leuke extra’s zoals massages, vers fruit en sportactiviteiten
De mogelijkheid om écht een verschil te maken voor je klanten
Een leuke werksfeer is gegarandeerd
Waarom Staffice? Bij Staffice draait alles om werkplezier en persoonlijke groei. We kijken verder dan je cv en zoeken de baan die past bij jouw ervaring, wensen en toekomstplannen. Met aandacht, betrokkenheid en een no-nonsense aanpak zorgen wij dat jij je werk met plezier doet. Of je nu een carrièreswitch maakt of een nieuwe uitdaging zoekt: bij Staffice sta jij centraal.
Klaar voor je volgende stap? Zie jij jezelf al aan de slag gaan in deze rol? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat deze baan voor jou kan betekenen!
