Als Customer Medewerker speel jij een cruciale rol in de serviceorganisatie. Jij zorgt ervoor dat meldingen over defecte of storingsgevoelige fitnessapparatuur snel en zorgvuldig worden opgepakt. Met de informatie die jij zelf verzameld hebt, stel je offertes op en zorg je ervoor dat de monteurs goed voorbereid aan de slag kunnen.
De werkzaamheden bestaan uit:
• Klantcases verwerken in het systeem;
• Het maken en versturen van offertes;
• Samenwerken met collega’s en monteurs;
• Klanten telefonisch te woord staan;
Jouw nieuwe functie vindt plaats in de dagdienst.
Onze opdrachtgever is gespecialiseerd in hoogwaardige, toonaangevende sportapparatuur. Zij leveren binnen de health-branche (ziekenhuizen, fysiotherapeuten), corporate (bedrijven met fitnessapparatuur), performance (sportclubs) en aan particulieren.
In Nederland hebben zij ongeveer 120 medewerkers in dienst, verdeeld over kantoorpersoneel, instructeurs en servicemonteurs. Het is een financieel gezond bedrijf met veel oog voor medewerkers. Ze organiseren regelmatig leuke workshops en denken echt met je mee.
Misschien ook leuk om te weten: zij zijn al jaren de officiële leverancier van fitnessapparatuur voor de Olympische Spelen.
Contactgegevens
Contactpersoon: Sten Buijs
Adres: Middelland 27
Postcode/plaats: 2931AK Krimpen aan de Lek
Telefoon: +31645418853
Email: stenbuijs@mail.werktalent.nl