Is persoonlijke gastvrijheid jouw tweede natuur en wil je iedere dag bezig zijn met het leveren van 5-sterren kwaliteit en service bij een bekende organisator van congressen en evenementen in Amsterdam? Dan leren we je heel graag kennen!
Voor onze opdrachtgever, een bekende organisator van congressen en evenementen in het centrum van Amsterdam, zoeken wij een Front Office medewerker op oproepbasis. Persoonlijke gastvrijheid, samenwerken, ondernemen, betrokkenheid en leren zijn waardevolle thema’s die bijdragen aan de 5-sterren kwaliteit en service van de dienstverlening van onze opdrachtgever.
Wat ga je doen?
- Het belangrijkste in deze rol is dat de (internationale) gasten, bezoekers en kantoorhuurders door jou bij aankomst warm ontvangen worden en dat de entree van het prachtige gebouw er altijd perfect uitziet;
- Je voelt je als een vis in het water in een 5 sterren gastvrijheid serviceorganisatie. In de ochtend start je met de eerste 5-sterren check en controleer je of alles gereed is voor het (congres)programma van de dag.
- Bediening van de telefooncentrale, afhandeling in- en uitgaande post.
- Kaartverkoop tentoonstellingen;
- Aan het einde van de dag loop je volgens vaste procedures de sluitronde en handelt licht administratieve werkzaamheden af, zoals het sluiten van de kassa.
Wat bieden wij jou?
- Je komt terecht in een dynamische werkomgeving, midden in het centrum van Amsterdam;
- Een oproepovereenkomst voor de duur van een jaar;
- Onze arbeidsvoorwaarden zijn marktconform (schaal 3 of 4, afhankelijk van ervaring) gebaseerd op de horeca cao, maar met aantrekkelijke extra’s: hogere salarisschalen dan die van de CAO, compensatie in het uurloon van ATV- en vitaliteitsdagen;
- Een pensioenregeling en een regeling voor bedrijfskleding;
- 10% personeelskorting in de bistro en toegang tot de tentoonstellingen;
- En zoals je van een congres- en evenementenlocatie mag verwachten, organiseert de interne feestcommissie de allerleukste personeelsfeestjes en uitjes!
Wat vragen wij?
- Enkele jaren ervaring als receptionist(e)/telefonist(e) of een relevante vooropleiding;
- Relevante werkervaring in hospitality sector;
- Nederlands uitstekend en Engels goed in woord en schrift;
- Ervaring met MS office;
- Je bent representatief en klantgericht, toont initiatief en denkt in oplossingen;
- Flexibiliteit i.v.m. wisselende diensten, ook in het weekend tijdens evenementen en tentoonstellingen;
- Woonachtig in (omgeving van) Amsterdam.
