Customer service medewerker

Werkgever:
WerkTalent
Regio:
Barendrecht
 
Functieomschrijving

Je bent binnen deze functie verantwoordelijk voor alle logistieke en administratieve processen binnen jouw klantenpakket, Jouw klanten kunnen bij jou met alle vragen terecht over hoe de opslag en het transport van de goederen geregeld wordt.

Je hebt een grote verantwoordelijkheidsgevoel voor de klanten waar jij verantwoordelijk voor bent. Je taken in deze functie bestaan uit; het plannen van orders, boekingen en dagelijkse planningen invoeren in het systeem, zorgen voor een goed overzicht. Je bent het aanspreekpunt van klanten voor klachten en problemen die zijn ontstaan over bijvoorbeeld orders of levertijden. Ook de afdeling Operations neemt contact met jou op als ze vragen of problemen hebben met orders.

Je bent onderdeel van het Customer Service team, samen met Front Office en Back Office Medewerkers. In dit team werk je veel zelfstandig, maar kun je altijd om hulp vragen bij je collega’s.






Functie-eisen
  • HBO werk- en denkniveau
  • Werkervaring in een soortgelijke functie
  • Ervaring met geautomatiseerde (WMS) systemen
  • Goede beheersing Nederlands en Engels
  • Klantgericht, initiatiefrijk en communicatief sterk
  • Je denkt in oplossingen en verbeteringen
Bedrijfsomschrijving

Het bedrijf is gevestigd in de omgeving van Rotterdam. Onze opdrachtgever is een specialist in de opslag en transport van temperatuur gecontroleerde voedselproducten. Vanuit de omgeving Barendrecht of Dordrecht is dit goed te bereiken met de auto.

Arbeidsvoorwaarden
  • €2.500 – €3.300 bruto per maand op basis van kennis en ervaring
  • 40-urige werkweek ( Fulltime)
  • Vaste baan
  • Ontwikkelmogelijkheden
Sollicitatieprocedure

Heb jij interesse in deze vacature gekregen?

Solliciteer dan direct met een cv!

Contactgegevens
Bedrijfsnaam: Werktalent
Contactpersoon: René van der Poel
Adres: Stationsweg 44
Postcode/plaats: 3331 LR Zwijndrecht
Telefoon: 078 – 611 92 92 
Email: renevanderpoel@werktalent.com

 Kernwoorden